В рамках гарантийного и послегарантийного сервиса гарантируем Вам, что в течение 48 часов с момента предъявления рекламации к Вам обратится уполномоченный сот-рудник, а в течение 10 рабочих дней рекламация будет решена. Мы так же гарантируем, что в течение 5 лет, с момента продажи нашей продукции, в случае необходимости бу-дут предоставлены запасные части или они будут заменены.

Для предъявления рекламации необходимо придерживаться следующих правил по монтажу ванны.

Правильная установка ванны: Для обоих типов ванн (гидромассажные ванны и ванны без систем) действуют одинаковые принципы монтажа:

1. Никогда не проводите монтаж способом жесткой замуровки, т.е. облицовка плиткой осуществляется только после установки ванны на подготовленное место. Всегда долж-на оставаться возможность извлечь ванну по направлению вверх.

2. Ванну всегда устанавливайте в заранее подготовленное помещение. Пол должен быть ровным, покрытым плиткой или забетонированным с подготовленными сточными отверстиями и подводом воды. Облицовку необходимо выполнить минимально 10 см под уровень кромки ванны.

3. Составной частью каждой ванны является монтажный комплект, предназначенный для надлежащего монтажа изделия. Его список прилагается к каждому монтажному комплекту. Поставляемые регулируемые ножки не являются самонесущими. Они слу-жат только для установки ванны по уровню и для регулировки правильной высоты. Для некоторых типов ванн поставляется специальный монтажный комплект, монтаж осуществляется подобным образом.

Во время монтажа гидромассажных ванн не забывайте: Если закажете ванну с промыванием и дезинфекцией, не забудьте под ванной уста-новить подвод холодной воды с вентилем (наружная резьба 1 дюйма). На случай ремонта или контроля необходимо иметь надлежащее количество достаточно больших монтажных отверстий, позволяющих осуществлять беспроблемный доступ ко всем компонентам. Если это условие нельзя выполнить, в этом случае необходимо, чтобы ванну можно было вынуть без каких либо строительных вмешательств. Следите за тем, чтобы при монтаже ванну можно было извлечь по направлению вверх, отрезав силикон и отключив подсоединение водостока. Убедитесь, что изъятию ванны не будут пре-пятствовать остальные устройства в ванне – умывальники, полки, смесители, наклон потолка над ванной и т.п. Перед контролем или сервисным вмешательством все эти приспособления необходимо демонтировать. Вышеуказанная последовательность не является комплектным описанием строительной подготовки и не заменяет ее. Полное содержание востребуйте от компании TeiKO или ознакомьтесь с ним на сайте www.teiko.cz.